2020年度Stelliers酒店人奖: 面对逆境的鼓舞胜利

加入我们，与我们一起深入了解Stelliers这些年的历史，探索其在酒店业获得的重大成就，并关注曾获奖的杰出酒店人。

2020

在2020年，COVID-19疫情使得酒店业陷入停滞，但我们没有气馁，举办了一个适合当时情况的统一平台下的虚拟颁奖典礼，涵盖了所有市场。该活动赞扬了在困难时期继续提供卓越服务的酒店业专业人士的坚韧和奉献精神。

Michael Schmitt

从运营洞察力到战略酒店领导

2020年所获奖项 : 年度总经理 – 亚洲

2020年职位 : 酒店总经理 – 成都华尔道夫

现职 : 酒店总经理 – 迪拜康莱德

Michael在90年代中期开始了他在酒店行业的非凡之旅，他最初在位于英国伦敦的著名希尔顿伦敦帕克莱恩酒店工作。从那时起，他一直坚定地致力于希尔顿大家庭，除了在新加坡攻伯明翰大学读MBA期间，在标志性的泛太平洋新加坡酒店工作，他经历了一段具有变革意义的时光。

随着岁月的流逝，Michael 的职业生涯带他走遍了七个不同的国家，每一次经历都为他的技能库不断扩充了新的知识层面。回顾自己迄今为止的非凡旅程时，他知道还有许多有待书写的令人激动的篇章。

迄今为止，Michael在他职业道路上涉足了许多角色，从运营到收入管理和商务职位。这种丰富多样的专业知识使他获得了他当前的职位，他在塑造变革性体验、推动客人互动创新和培养高绩效团队方面取得了巨大成功。正是他的战略思维以及他无与伦比的能力，为业绩增长和提升品牌定位提供了有力支持，使他的职业生涯达到了新的高度。Michael与希尔顿和联合国环境规划署的“改变之谱”倡议合作，充分展示了他对可持续发展和社区参与的坚定承诺。他们在斋月期间成功地支持了减少食物浪费的崇高事业，并在该行业留下了瞩目的印记。

2020年，Michael的领导能力和坚定承诺以卓越的成绩赢得了享有声誉的Stelliers亚洲年度总经理奖。这个荣誉不仅是Michael个人的胜利，也证明了他非凡团队的奉献和热情，他们真正在实现康莱德·希尔顿用热情和温暖款待地球的愿景中取得了卓越成就。对于Michael来说，培育一支具有非凡文化的团队，促进成长和成功，是任何企业的基石，不管他的旅程将带他去哪里，这仍然是他的首要任务。

在Michael迄今职业生涯中的许多决定性时刻中，其中一个特别耀眼的回忆是他在中国厦门标志性康莱德酒店的开业和后续管理。该酒店迅速被定位为厦门和福建省领先的豪华酒店，并为豪华客户体验设立了新的标杆。

然而，Michael的领导能力远不止个人的荣誉。借助他卓越团队的集体努力，成都华尔道夫酒店在备受推崇的世界旅行奖中荣获亚洲和中国领先奢华酒店的声誉。他进一步巩固了其作为中国顶级酒店的地位，如同连续在2019年、2020年和2021年连续获得《悦游Traveler》读者选择奖一样。此外，作为中国欧盟商会西南分会的董事会成员，同时代表商会会员的利益，Michael在促进欧洲和中国建立更紧密联系方面发挥了重要作用。

随着Michael目前在迪拜的康莱德酒店（阿联酋）的旅程，他的奉献精神和团队的不懈承诺汇聚成荣誉的巅峰，在2022年被评为中东和迪拜领先的商务酒店。这些荣誉证明了他领导的团队是一支追求卓越和蓬勃发展的非凡团队。正如Michael所说：“作为一名总经理，我已经非常满意了！”

您有什么建议或信条想传达给Stelliers酒店人奖的候选人？

"在个人或组织层面上，获奖对于任何领导者来说都是重要的，因为它能提升你的知名度。正如其名，Stelliers是最好的之一，因为它享有盛誉，只有最优秀的领导者才能获胜。我与管理层和评委的经历非常棒，他们是各自领域的专家，他们透明、友善，关心并提出与当今世界相关的问题等。因此，我的回答很简单：树立自己作为领导者的形象，在方法上创新和大胆，建立和领导强大的团队，挑战现状，在所做的一切中追求卓越，创造难忘的客户体验，致力于可持续的未来，并追求卓越。如果你做到了这些，那么你就有机会成为' Stelliers校友'，成为我们其中的一员！"