对于杭州香格里拉饭店·水知心居及杭州香格里拉总经理伍瑞嘉(Ulrich Jablonka)而言，成功的酒店职业生涯，是一步一个脚印积累而成的。
拥有22年酒店行业经验的伍瑞嘉先生，职业足迹遍及德国、中东及亚洲。多年来，他逐渐形成了以信任、持续学习和团队赋能为核心的领导理念，并坚信卓越的待客之道始于获得充分赋能的团队成员。
他的职业生涯始于德国汉堡的厨房，随后前往美国及迪拜，并曾在著名的迪拜帆船酒店工作。在汉堡完成硕士学业后，他加入了迪拜棕榈岛亚特兰蒂斯酒店的开业筹备团队。此后，他首次来到亚洲，加入上海浦东香格里拉大酒店，开启了在亚洲的职业发展之旅。
伍瑞嘉先生在香格里拉酒店集团的职业足迹遍及新加坡、香港、上海及深圳，先后担任行政总厨、餐饮总监、驻店经理，最终晋升为总经理。
随着职业经历的不断丰富，他对优秀领导者所应具备的素养，也有了更为深刻的理解。
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