与澳门JW万豪酒店总经理林安卓畅谈

在不断变化的酒店行业中,如何才能成为一名优秀的领导者?经验丰富的行业领袖又该如何持续成长?

对于澳门银河JW万豪酒店副总裁兼总经理林安卓(David D’Alessandro)而言,答案在于从基层深入了解酒店运营、赋能团队成员,并始终保持开放的心态,积极拥抱变化。

 
 

林安卓拥有超过25年的酒店业经验,曾在多个国际酒店品牌及综合度假村任职,从行李员一路成长为总经理,职业生涯遍及澳门、广州和北京。这段经历让他对酒店运营有了深入的理解,也使他深刻认识到,以人为本的理念、企业文化与团队协作对于打造令人难忘的宾客体验至关重要。

在为2026年Stelliers大中华区颁奖礼入围者系列拍摄的视频专访中,林安卓分享了塑造其领导理念的重要经验,包括为何他认为忙碌并不一定意味着高效,以及为什么从错误中学习是职业成长的重要一环。

他还探讨了科技与酒店业之间不断演变的关系,分享自己对自动化与人工智能的看法,以及如何在提升运营效率的同时,保留建立宾客信任与忠诚度所不可或缺的人际互动与情感联结。

林安卓的思考也延伸至酒店之外。他进一步探讨了酒店业领导者在支持所在目的地及社区发展方面肩负的责任。结合自己在澳门的工作经验,他阐述了酒店的长远成功为何与周边社区的活力与发展息息相关。

随着我们陆续介绍2026年Stelliers大中华区颁奖礼的入围者,欢迎观看林安卓的视频专访,深入了解他对领导力、人才发展及酒店业未来的思考。

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